Personal Operativo
Todo nuestro personal cuenta con registro individual ante la secretaria de Seguridad Publica Federal llamada CUIP (Clave Única de Identificación Personal ), de esta forma los factores de riesgos internos o agentes nocivos y lesivos para la empresa, no tienen cavidad en la organización, además de llevar a cabo las investigaciones y estudios correspondientes (socioeconómico, psicológico, toxicológico y médico)
Al contratar los servicios de PEGASO BANUET SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV, usted estará seguro del profesionalismo del personal que labora en nuestra empresa ya que desde la selección del personal se evalúan los Valores del elemento humano teniendo como referencia varios aspectos.
La selección de los candidatos a trabajar en operaciones de escolta esta basada en la búsqueda de cualidades físicas y mentales compatibles. Conectada con una instrucción intensa y constante: con inteligencia, prudencia, valor y preparación. Sabemos que para dar un mejor desempeño en el servicio de escolta en tránsito significa:
- Inspirar profesionalismo, distinción, respeto y confianza.
- Desconfiar de todas las personas visibles pero sin incurrir en exageraciones.
- Estar bien despierto, ser astuto, honesto, responsable y con capacidad de resistencia y voluntad para cumplir con jornadas largas de tensión y trabajo.
- Para poder llegar a un nivel óptimo de capacitación tiene que pasar por tres etapas: de instrucción, práctica y experiencia propia.
- Mostrar madurez, iniciativa, sentido común, discreción, confiabilidad, seguridad en sí mismos y cordialidad con los demás, adaptación al puesto y autoestima.
- Mantener una discreción estricta sobre las actividades internas o externas que por el cumplimiento de su labor conocen.
Por ello es que desde el ingreso a nuestra empresa se les imparte un curso de capacitación básica con una duración de 40 horas. Consistente en los siguientes temas:
- Inducción
- Conocimiento interno de la empresa
- Visión, misión y objetivos
- Filosofía de la empresa
- Sistemas de trabajo
- Marco conceptual de la seguridad
- Protocolo de la custodia
- Protocolo del Convoy en cuanto: vigilancia, cuidado y protección
- Procedimientos administrativos en manejo de papelería para el control de servicios.
- Normatividad de alcances y limitaciones de la empresa
- Análisis de riesgo (Tanto del convoy como de la mercancía).
- Planes Preventivos (Sobre todo para el trayecto)
- Manejo Preventivo y Defensivo
- Planes de Protección (sobre todo en paradas y posibles detenciones o disminución de velocidad.)
- Planes de contingencia (Para reaccionar en caso de incidente, accidente o eventualidad consumada.)
Los servicios de escoltas que presta la empresa son con personal capacitado en el traslado de bienes y valores, se le instruye sobre lo que implica el servicio de seguridad en transporte de mercancía, para PEGASO BANUET SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV, es siempre importante que nuestro personal encargada de la seguridad disponga de conocimientos que lo lleven al profesionalismo, para ello esta sujeto a los cursos siguientes:
- Inducción al conocimiento de la empresa
- Primeros auxilios
- Principios y valores de la empresa
- Empatía, Proactividad y Sinergia
- Marco legal de la seguridad privada y de la seguridad pública
- Manejo Preventivo, Defensivo, Disuasivo y Evasivo
- Autoprotección
- Principios y técnicas de seguridad
- Capacidad de observación y ubicación en cualquier terreno
- Tácticas de vigilancia y observación en movimiento y de reacción
- Técnicas de Protección en paradas o disminución de velocidad
- Medidas y Técnicas de Prevención
- Medidas y Técnicas de Protección
- Planes de contingencia
- Planes de reacción
- Protocolos de la custodia y del servicio
- Medidas preventivas, de contingencia y posteriores al delito.
- Relaciones Interpersonales.
- Psicología del delincuente.
- Lenguaje corporal aplicado a la seguridad.
- Aspectos Generales de la ley general de pesos y dimensiones
- Aspectos técnicos y de documentación de comercio internacional.
- Geografía urbana y rural (conocimiento de rutas y domicilios de entrega).
- Interpretación de mapas y croquis (herramientas cuando se desconoce una ciudad o domicilio de entrega.).
- Interpretación de planos urbanos y de redes carreteras. (cuando no se conoce la ruta y es la primera vez que se realiza un servicio en esta.)
- Radio comunicación (qué, cómo, cuándo y a quien comunicar.).
Posteriormente de manera semestral se imparten cursos de instrucción continua con duración de tipo variable para efectos de una competencia laboral en:
- Programa de identificación de peligros (cada seis meses)
- Programa de capacidad psicofísica (cada seis meses)
- Estandarización de procedimientos (cada que hay nuevos cambios)
- Programas de inspecciones planificadas (cada año)
- Programa de sinergias en seguridad (cada tres meses)
- Programa de preparación para emergencias (cada seis meses)
- Programa de comunicación efectiva (cada tres meses)
- Modos de operar de la delincuencia en tramos carreteros (cada dos meses).
- Los usos de tecnología de punta en seguridad para el resguardo carretero (GPS, Códigos electrónicos del producto, Bitácora Electrónica, etc.).
Cursos sobre inteligencia emocional (sobre todo en empatía y sinergia y proactividad).
